映犀用户协议

映犀法律文件 | 生效日期:2026年6月12日 | 最近更新:2026年6月12日

本协议由您与长沙炽辰科技有限公司(以下简称“我们”)就使用“映犀”App(以下简称“本服务”)订立。请您(及监护人)仔细阅读,特别是免责、付费、未成年人使用等加粗条款。 勾选同意或开始使用即表示您接受本协议。

一、服务说明

  1. 本服务是一款人工智能学习辅助工具,通过 AI 学伴为用户提供答疑、讲解、陪练、学情记录等功能。
  2. 本服务不是学科类校外培训,不提供教学大纲式授课,不对考试成绩、升学结果作任何承诺或保证。 AI 输出仅供学习参考。
  3. 我们可能根据法律法规、运营需要对服务内容进行调整、升级或优化。

二、账号注册与管理

  1. 您需使用手机号 + 短信验证码注册/登录。您应保证所填信息真实、准确。
  2. 您应妥善保管账号、验证码及登录凭证,因您保管不善造成的损失由您自行承担。 如发现账号被盗用,请及时联系我们。
  3. 账号仅供您本人/您的家庭使用,不得转让、出租、出借或用于非法用途。

三、未成年人使用(重要)

若使用者未满 18 周岁,应在监护人同意并监督下阅读本协议并使用本服务。 我们在添加孩子等关键环节获取监护人同意。

  1. 我们仅收集孩子的年级、不收集年龄/出生日期,对所有未成年用户均按从严标准保护;针对不满 14 周岁的儿童,我们依法另行征得监护人单独同意,详见《隐私政策》未成年人专章。
  2. 未成年人模式 / 防沉迷:本服务提供夜间使用限制、每日学习时长上限、护眼与休息提醒;监护人可在家长端设置相关规则。请监护人引导孩子合理安排学习时间。

四、用户行为规范

您在使用本服务时,不得:

  1. 发布或传播违反法律法规、违背公序良俗的内容;
  2. 冒用他人身份,或以自动化手段、攻击、逆向工程等方式干扰服务;
  3. 未经许可将本服务用于商业目的或转售;
  4. 其他损害我们或第三方合法权益的行为。

违反上述规定的,我们有权视情节采取警示、限制功能、封禁账号等措施,并保留追究责任的权利。

五、付费服务

  1. 计费模式:本服务的付费形态为订阅会员 + AI 使用额度(按订阅周期提供每日 AI 使用额度),非按“课时/辅导时长”售卖。具体档位、价格、权益以下单页面展示为准。
  2. 续费方式:本服务采用手动续费,不默认开启自动续费
  3. 代付:学生端可生成支付链接由监护人完成支付。
  4. 退款:本服务提供的会员/AI 使用额度等为虚拟数字商品,一经购买/开通即时提供,除法律法规另有强制规定或因我方原因导致服务无法使用外,不支持退款。请您在购买前确认所需服务。
  5. 因您违规导致账号被封禁的,已支付且未消耗的费用不予退还(法律另有规定除外)。

六、知识产权

本服务及其内含的软件、界面、文字、图标等知识产权归我们或相关权利人所有。未经许可,您不得复制、修改、传播或进行商业利用。您上传内容的权利归属与授权见《隐私政策》及相关说明。

七、AI 生成内容与免责

  1. AI 生成内容仅用于学习辅助与参考,不构成学校教学结论,我们不保证其完全准确、完整或适用于特定目的。
  2. 我们对 AI 生成内容进行显著标识。您应自行判断并合理使用,因依赖 AI 内容产生的后果由您自行承担(法律另有规定除外)。

八、第三方服务

本服务可能包含第三方提供的支付、推送、音视频等服务。第三方服务由其自行负责,受其条款约束。

九、隐私保护

我们依据《映犀隐私政策》收集、使用和保护您的个人信息。请您一并阅读该政策。

十、服务的变更、中断与终止

  1. 因系统维护、升级、不可抗力等,服务可能暂时中断,我们将尽力提前公告。
  2. 您可随时停止使用并注销账号。我们也可在您严重违约时终止向您提供服务。

十一、责任限制

在法律允许的最大范围内,我们对因服务中断、数据丢失、AI 内容偏差等造成的间接损失不承担责任。在任何情况下,我们的赔偿责任以您就相关服务实际支付的费用为限(法律另有强制规定的除外)。

十二、法律适用与争议解决

本协议适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议,双方应友好协商;协商不成的,提交长沙市岳麓区人民法院诉讼解决。

十三、其他

  1. 本协议部分条款无效不影响其他条款效力。
  2. 我们可能更新本协议,重大变更将以显著方式通知;您继续使用即视为接受。

十四、联系我们

  • 运营主体:长沙炽辰科技有限公司
  • 注册地址:湖南湘江新区麓谷街道尖山路39号中电软件园一期5栋303-06
  • 联系邮箱:support@inseeu.com

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