映犀未成年人使用协议

本协议适用于未满18周岁用户（以下简称“未成年人”）使用映犀服务的场景。
本协议是《用户协议》《隐私政策》的补充文件；与前述文件不一致时，以对未成年人保护更高标准的条款优先适用。

1. 监护人同意与确认

1. 未成年人应在监护人阅读并同意本协议后使用本服务。
2. 监护人应确认其具有合法监护资格，并对未成年人使用本服务行为承担监护责任。
3. 如未获得监护人同意，请立即停止注册、登录或使用本服务。

2. 未成年人可使用的服务范围

在监护人同意和授权范围内，未成年人可使用如下学习功能：

1. AI实时学习辅导；
2. 任务管理、错题练习、学习报告；
3. 家庭协作相关功能（由监护人统一管理）；
4. 其他适龄学习辅助功能。

涉及付费、绑定、权限授权、删除账号等重要操作，应由监护人决定或确认。

3. 监护人义务

监护人应履行以下职责：

1. 指导未成年人正确、适度使用服务，合理安排学习与休息；
2. 妥善保管账号、验证码、支付信息，避免未成年人超范围操作；
3. 及时关注学生档案、学习记录、家庭成员绑定与支付订单；
4. 发现异常账号行为、疑似诈骗或隐私风险时，及时联系客服处理；
5. 对未成年人上传内容、互动内容承担必要审核与引导责任。

4. 未成年人行为规范

未成年人在使用本服务时不得：

1. 发布违法、低俗、暴力、侮辱、侵权等不良内容；
2. 冒充他人、泄露他人隐私或上传无授权内容；
3. 通过外挂、破解、刷量、恶意调用等方式扰乱平台秩序；
4. 进行与学习无关的违法违规活动。

5. 未成年人个人信息保护

1. 我们仅在提供学习服务所必要范围内处理未成年人信息。
2. 涉及摄像头、麦克风、作业图片上传、互动记录等能力时，我们将在功能场景中提示并基于授权处理。
3. 针对不满 14 周岁的儿童，我们依法另行征得监护人单独同意，详见《儿童个人信息保护规则（儿童隐私政策）》。
4. 监护人有权代表未成年人行使查询、更正、删除、撤回同意、注销账号等权利。
5. 如我们发现存在未获监护人同意的未成年人信息处理，将尽快核验并依法处理。

6. 家庭管理与共享信息说明

1. 未成年人学习账号可与家庭成员账号建立授权关系。
2. 在家庭共享模式下，监护人可查看与管理未成年人的学习相关信息、订阅状态及部分操作记录。
3. 监护人应确保家庭成员绑定与共享行为符合法律法规及未成年人最佳利益。

7. 付费与消费限制

1. 未成年人相关付费行为应由监护人主导或明确授权；学生端可生成支付链接由监护人代付。
2. 平台可对异常高频支付、异常订单行为启动风控核验。
3. 具体付费、退款、AI 使用额度等规则适用《会员订阅与支付服务协议》。

8. 未成年人模式与防沉迷

1. 我们提供夜间时段使用限制（默认 22:00—次日 06:00）、每日学习时长上限、护眼与休息提醒等保护功能。
2. 上述阈值可由监护人在家长端设置；请监护人引导未成年人合理安排使用时间、保护视力与身心健康。

9. 安全事件与应急处理

1. 若发生账号泄露、诱导付费、骚扰信息、可疑链接等风险，请立即停止操作并联系平台客服。
2. 我们在发现可能影响未成年人权益的风险事件时，将依法采取必要措施并通知监护人。

10. 违约处理

1. 对违反本协议的账号，平台有权采取提醒、限制功能、冻结或终止服务等措施。
2. 对涉嫌违法犯罪行为，平台有权依法向有关部门报告并配合调查。

11. 协议更新

1. 我们将根据法律法规及监管要求持续完善未成年人保护规则。
2. 重大变更将通过显著方式通知监护人。继续使用服务视为接受更新内容。

12. 法律适用与争议解决

1. 本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。
2. 因本协议产生争议，双方应先协商；协商不成的，可向湖南省长沙市岳麓区人民法院提起诉讼。
3. 法院地址：长沙市岳麓区岳麓大道69号。

13. 联系我们